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Enviar mensajes masivos por WhatsApp desde Excel: la herramienta que te permitirá agilidad y alcance

Si tienes una empresa o negocio y cuentas con bases de datos amplias, seguro necesitarás diferentes herramientas para venta, compra, atención y gestión de comunidad. En este artículo te contaremos más acerca de enviar mensajes masivos por WhatsApp desde Excel. ¿Qué son mensajes masivos por WhatsApp? La base de esta herramienta es que puedas entender que los mensajes masivos por WhatsApp son una recopilación de contactos a los que les envías uno o varios mensajes a la vez. Después de ser creadas, puedes seguirlas usándolas para difundir información que sea de tu interés. Por otro lado, esta resulta ser una forma efectiva de usar este medio de comunicación en beneficio de tus estrategias de marketing, específicamente en miras del alcance y cercanía con tu audiencia. De hecho, según expertos, en WhatsApp tienes resultados más efectivos que por email, ya que las conversiones son mayores y, por tanto, tus ingresos suelen aumentar. Ventajas de enviar mensajes masivos por WhatsApp –   Podrás llegar hasta a 1000 personas por medio de las listas de difusión. –   Te aseguras que la información que quieres comunicar efectivamente llegará como un mensaje privado a cada una de esas personas. –   Solo escribes una vez el texto que será enviado. –   Permite que tu comunidad esté constantemente actualizada de tus nuevos productos, ofertas, promociones o cambios. ¿Cuáles son los aspectos que afianzarás? –    Fidelización –   Conversión –   Reactivación –   Adquisición ¿Qué métodos existen para los envíos masivos por WhatsApp? A pesar de ser un proceso sencillo, en la mayoría de casos, su efectividad dependerá de poder realizar este envío de forma correcta. Para él existen dos aplicaciones. Una de ellas es WhatsApp Business, la cual te servirá si cuentas con menos de 1000 contactos y en caso de estar dispuesto a hacerlo de forma manual. Con esto nos referimos a que organizarás la lista de contactos, enviarás los mensajes, y, así mismo, responderás a ellos. En conjunto, se encuentra la API de WhatsApp, que, aunque no se trata de una aplicación y Meta debe avalarte para hacer uso de ella, podrás enviar una cantidad un poco mayor con mensajes más personalizados. También existe la posibilidad de conectarte con Google Sheets y HubSpot para gestionar los envíos masivos. La diferencia con estos es que no tendrás que invertir tiempo en programar, enviar y responder, pues estos programas lo harán por ti. En esta misma línea, se encuentra la alternativa de enviar mensajes masivos por WhatsApp desde Excel.  ¿Cómo funciona el envío de mensajes masivos por WhatsApp desde Excel? El objetivo continúa siendo el mismo: difundir un mensaje entre varias personas. En este caso necesitaremos crear una plantilla de Excel en la que introduciremos grosso modo, el nombre, apellido, prefijo del país, número de teléfono, dirección web de contacto y el mensaje. Una de las formas de hacer el envío es que copies y pegues las direcciones web en tu navegador o buscador. Te abrirá inmediatamente el chat con el mensaje que previamente has establecido. Es importante que tengas en cuenta cuál es el propósito de implementar este medio masivo, por ejemplo: vender o informar. De acuerdo a ello podrás identificar si este contenido debe de ir acompañado de material multimedia, como fotos, audios, pdf, videos, catálogos, piezas gráficas o publicitarias. Esto, en definitiva, reforzará tu mensaje y le dará mayor impacto. No obstante, Excel no permite que envíes el texto más estos acompañamientos, así que de querer hacerlo deberás darte a la tarea de realizarlo uno a uno. ¿Es posible que te bloqueen los mensajes masivos que se envían desde Excel? Es probable que te puedan bloquear si WhatsApp identifica que estás haciendo lo que se conoce como “spam”, lo cual se refiere a enviar mensajes repetitivamente que no son precisamente deseados por la persona que lo está recibiendo. Las consecuencias refieren a que WhatsApp quede suspendido temporal o definitivamente. Sin embargo, para minimizar las probabilidades de que esto pueda suceder, es pertinente realizar un proceso profesional, en el que puedas ser asesorado por profesionales en el tema. Así tus mensajes masivos serán enviados con éxito y tus destinatarios obtendrán la información que tu quieres que tengan presente. En Formatos puedes adquirir envíos masivos, que, además, vendrán acompañados de videotutoriales 24 horas, soporte técnico, fácil configuración y manejo; ahorras tiempo y dinero, mantendrás la comunicación permanente con tus clientes, proveedores y demás. Esta herramienta te permite personalizar cada contacto, con datos como: nombre, producto que ha comprado o servicio que ha adquirido antes. Y, en el caso que también quieras hacer el ejercicio por correo electrónico, te proporcionamos la misma personalización y adjuntar una imagen prediseñada para que tus mensajes tengan más que solo texto.

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Laboral

Lo que necesitas saber sobre el certificado de ingresos laborales

Entre las múltiples obligaciones y deberes que tienen los empleados con sus empleados según la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales), está la de expedir cada año ciertos certificados que dejen constancia de que en el negocio o empresa se cumple con lo establecido por la ley. Entre estos documentos se encuentra el certificado de ingresos laborales, del cual te hablaremos más a continuación hoy desde Formatos.co. ¿Qué es el certificado de ingresos laborales y por qué es importante? El certificado de ingresos laborales, también llamado Certificado de Ingresos y Retenciones por rentas de trabajo y de pensiones para el año gravable a declarar está expresado en el formulario 220 de la DIAN y es un documento con el cual el empleador, contratante o agente retenedor (según la normativa vigente) deberá reportar ante dicha entidad los pagos que realizó en el año a sus empleados y las retenciones en la fuente que generó en los desembolsos (es decir, los recaudos anticipados de algunos impuestos). Es importante ya que a través de la expedición de este documento se deja prueba de la legalidad del negocio o empresa y la responsabilidad del empleador o agente retenedor con sus empleados, pues el certificado no solo se presenta ante la DIAN, sino que también se entrega a los trabajadores para aclarar posibles dudas sobre los movimientos en el año gravable. Entérate sobre el formato de vacaciones colectivas aquí. ¿Cómo se expide el certificado de ingresos laborales? Lo principal que debes saber sobre el certificado de ingresos laborales es que el empleador tiene la obligación de entregárselo a sus empleados máximo el 31 de marzo del año gravable a declarar sin que sea solicitado por ellos, ya que se trata del documento que reemplaza su declaración de renta (según los artículos 378 al 380 del ET). Si no se recibe en ese plazo máximo, el empleado deberá comunicarse directamente con la empresa o persona responsable de hacer la entrega. El certificado se presenta en forma de un formato estándar emitido y actualizado cada año por la DIAN (formato 220) que debe ir completa y correctamente diligenciado y en PDF. Además, la entrega obligatoria se da bajo lo establecido por la Resolución 000117 de diciembre 30 de 2020, y aplica tanto para personas naturales como jurídicas. Sin embargo, es preciso aclarar que solo debe ser expedido a personas naturales asalariadas y aquellas a las que se les haya realizado retenciones en la fuente por rentas de trabajo no laborales (honorarios, comisiones, servicios, emolumentos, etc), con la tabla del artículo 383 del ET.  Algunos factores importantes a tener en cuenta para el certificado de ingresos laborales son:  Los valores reflejados en el formulario deben corresponder a los valores incluidos en el reporte de exógena del año gravable, que van en el formato 2276 según la normativa vigente.  Será necesario que quienes reciban el certificado lo guarden por al menos 5 años. En caso de que el empleador o agente retenedor no haga entrega oportuna del certificado, se le sancionará con una multa equivalente al 5% del valor de los pagos o abonos de cada certificado no expedido. Así mismo, se aplicará dicha sanción a las entidades que no expidan el certificado de la parte no gravable de los rendimientos financieros pagados a los ahorradores. ¿Sabes cómo es el formato de declaración de renta? Entérate aquí. ¿Qué datos debe contener el certificado de ingresos laborales? Según el artículo 379 del Estatuto Tributario, el certificado de ingresos laborales deberá estar debidamente diligenciado con los siguientes datos: Año gravable y ciudad donde se haya consignado la retención. Apellidos y nombres del empleado al que va dirigido el certificado. Cédula o NIT del empleado. Apellidos y nombre o razón social del empleador o agente retenedor. Cédula o NIT del empleador o agente retenedor. Dirección del empleador o agente retenedor. Valor de los pagos o abonos efectuados del empleado, incluyendo el concepto de los mismos y el monto de las retenciones realizadas (si es el caso). Firma del pagador o agente retenedor, quien certifica que los datos consignados son verdaderos y que no existe ningún otro pago o compensación a favor del empleado por el período al que hace referencia el certificado y que los pagos y retenciones enunciados se han realizado conforme a la normativa vigente. Para llevarlo a cabo, el empleado no declarante de renta deberá proporcionar al empleador los siguientes datos: Monto de otros ingresos recibidos durante el año gravable, que tengan orígenes distintos a la relación laboral. Relación y valor del patrimonio bruto poseído en el último día del año o período gravable, así como el monto de las deudas vigentes a tal fecha. Manifestación del empleado en la cual se demuestre que cumple con los requisitos para ser un asalariado no declarante. En Formatos.co tenemos este y muchos más documentos dispuestos para ti, para que estés al día y puedas hacer tus diligencias de manera fácil, rápida y confiable. Visita nuestra página web y encuentra el formato que necesites.

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Comercial

El formato vacaciones colectivas

Algunas empresas toman vacaciones colectivas finalizando el año por diferentes razones, algunas de ellas, suelen ser, por la baja producción y ventas o porque desean aprovechar las festividades navideñas. Para tomarlas, es necesario que les notifiquen a los empleados por medio de un formato vacaciones colectivas.

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